故事要从一位无名作家（裘德·洛 Jude Law 饰）说起，为了专心创作，他来到了名为“布达佩斯”的饭店，在这里，作家遇见了饭店的主人穆斯塔法（F·莫里·亚伯拉罕 F. Murray Abraham 饰），穆斯塔法邀请作家共进晚餐，席间，他向作家讲述了这座饱经风雨的大饭店的前世今生。 饭店曾经的主人名叫古斯塔沃（拉尔夫·费因斯 Ralph Fiennes 饰），而年轻的穆斯塔法（托尼·雷沃罗利 Tony Revolori 饰）在当时不过是追随着他的一介小小门童。古斯塔沃为人正直，精明能干，在他的经营和组织之下，布达佩斯大饭店成为了当时首屈一指的度假胜地。古斯塔沃和年迈的D夫人（蒂尔达·斯文顿 Tilda Swinton 饰）情投意合，D夫人去世后，在遗嘱中将一副价值连城的名画留给了古斯塔沃，这一举动惹恼了她的儿子迪米特里（阿德里安·布洛迪 Adrien Brody 饰），布达佩斯大饭店和古斯塔沃的厄运就此拉开了帷幕。...
阿瓦塔莎亚（安妮·彤帕拉松 Anne Thongprasom 饰）是一个在事业上非常成功的女人，虽然年过三十，但一直保持着单身的状态，是一个快乐的单身达人。某日，一位名叫普兰（普林·苏帕拉 Prin Suparat 饰）的男生出现在了她的生活里，两人很快就碰撞出了爱情的火花。然而，普兰的年纪要小阿瓦塔莎亚很多，为了维系自己的形象，两人的恋情必须保持在地下，更多的时间，两人依靠着网络聊天软件联络。...
