故事要从一位无名作家（裘德·洛 Jude Law 饰）说起，为了专心创作，他来到了名为“布达佩斯”的饭店，在这里，作家遇见了饭店的主人穆斯塔法（F·莫里·亚伯拉罕 F. Murray Abraham 饰），穆斯塔法邀请作家共进晚餐，席间，他向作家讲述了这座饱经风雨的大饭店的前世今生。 饭店曾经的主人名叫古斯塔沃（拉尔夫·费因斯 Ralph Fiennes 饰），而年轻的穆斯塔法（托尼·雷沃罗利 Tony Revolori 饰）在当时不过是追随着他的一介小小门童。古斯塔沃为人正直，精明能干，在他的经营和组织之下，布达佩斯大饭店成为了当时首屈一指的度假胜地。古斯塔沃和年迈的D夫人（蒂尔达·斯文顿 Tilda Swinton 饰）情投意合，D夫人去世后，在遗嘱中将一副价值连城的名画留给了古斯塔沃，这一举动惹恼了她的儿子迪米特里（阿德里安·布洛迪 Adrien Brody 饰），布达佩斯大饭店和古斯塔沃的厄运就此拉开了帷幕。...
瑜伽熊（丹·艾克罗伊德 Dan Aykroyd 配音）和波波熊（贾斯汀·汀布莱克 Justin Timberlake 配音）是杰利石公园的人气动物，在风景怡人的杰利石公园里与众多动物小伙伴们一起生活，并为公园效力。然而时光荏苒，如今的杰利石公园正面临游客锐减的问题，与此同时，贪婪的布朗市长为了筹集资金填补赤字和为己所用，竟决定关闭杰利石公园，并出售土地。面对市长的阴谋和伙伴们的生存问题，瑜伽熊和波波熊决定联合起善良的瑞秋（安娜·法瑞丝 Anna Faris 配音），一同齐心协力，拯救公园。他们开始想尽办法吸引游客，恢复业绩，然而，事情却并非预想中那么简单……...
